功夫熊猫茶是如何讲好品牌故事的?

2021-07-20 09:18:44 功夫熊猫茶官网 11

消费者新的社交货币——品牌故事

品牌故事就是消费者的社交货币。它产品赋予独特的性格,能成为同一类型人的沟通渠道,吸引更多同质消费者。他们消费的不只是具体的产品,还有价值观。

例子在我们身边有很多,比如说,有人夏天再热也要排队买功夫熊猫茶,有人不在乎价格只为了买到功夫熊猫的周边产品,更有人不远万里飞来功夫熊猫茶门店体验新品!是一杯奶茶打动了他?不,打动他的是品牌优质的文化价值观

朋友圈发张 roseonly 的照片是在晒幸福“爱我一生一世”江小白讲的是一个直面青春情绪的故事无印良品讲的是一个没有名字的优良商品的故事;功夫熊猫讲述的是一只笨拙的熊猫立志成为武林高手的故事。品牌故事重要的不是故事本身,而是能否用故事连接品牌和消费者,感受他们的感受,表达他们的内心。

只有和消费者发生情感共振,才会激发他们的购买欲望,提升他们对品牌的忠诚度。

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功夫熊猫茶是如何跨越历史讲故事的?

品牌故事的塑造自然离不开品牌历史的变迁这也旨在强调美食的“传承性”。汉堡王讲了一个火烤汉堡才美味的故事,这个故事跨越半个世界。台湾餐饮品牌度小月讲的是从一碗担仔面到一个百年老店的故事,非常励志。“寿司之神”小野二郎讲了用毕生的追求创造完美寿司的故事,引人思考。这些经过历史沉淀下的品牌,本身所具有的历史气息就有让人揭开面纱的冲动,是别的品牌无法模仿的。

新兴的餐饮品牌,就不能讲讲历史了吗?也不是。比如,在上海开业的全球首家沉浸式国潮主题概念品牌——功夫熊猫茶。它消费升级讲了一个电影空间”的故事,IP故事线为主题延伸脉络,通过打造场景还原让IP重获新生,创造着自己的历史

其实,品牌故事的叙述有很多种,从品牌历史出发讲故事,我们还可以讲讲创始人,或创始团队的故事。以人物的角度讲故事,更有亲和力,能快速建立消费者认知和博取信任。

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品牌故事的建立要避免什么?

如果你想讲一个大而全,让所有人都喜欢的故事。放心,这个故事一定连一个人都打动不了。

你只有讲给你的消费者听,你的故事才能引起共鸣。消费者画像如何划分?这个群体有什么特点他们的价值主张是什么?根据这些,你才能把故事讲好。

一个好的品牌不是只靠故事讲出来的,否则成了无本之木。但也不可否认,在做好产品的基础上,讲一个好故事,会为品牌增色不少。比起具体的“产品消费”,有时候,消费者更想要的是“情感消费”。他们会选择一个个品牌,去标榜“我是一个怎样的人”。这就不难理解,一条街道旁有三五家奶茶店,很多人还是径直走进了国潮IP功夫熊猫茶......

为什么?因为这个IP够大,门店也够醒目,很有特点。


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